Avaliação da qualidade do cuidado hospitalar no Brasil: uma revisão sistemática

A avaliação da qualidade de serviços hospitalares vem ganhando importância no mundo, sendo impulsionada pela demanda de financiadores, prestadores, profissionais e pacientes. O objetivo deste estudo é revisar a literatura sobre estudos de avaliação da qualidade hospitalar no Brasil e analisar as principais abordagens, metodologias e indicadores utilizados. Foi aplicada revisão sistemática de artigos científicos, dissertações e teses com análises empíricas sobre o tema, publicados entre 1990 e 2011. Foram identificados 2.169 documentos e incluídos 62 documentos na revisão, que r...

• Assuntos:

  • Avaliação da Qualidade dos Cuidados de Saúde
  • Serviços Hospitalares
  • Indicadores de Qualidade em Assistência à Saúde