2014-09
Avaliação da efetividade e dos preditores de um treinamento a distância em uma instituição bancária de grande porte
Treinamentos corporativos realizados via Intranet têm sido cada vez mais frequentes e o desafio de avaliá-los torna-se presente para pesquisadores e profissionais. Na pesquisa aqui apresentada, o objetivo foi verificar a efetividade de um treinamento a distância. Para tal, foi avaliado um curso na área comercial oferecido por uma instituição bancária de grande porte para seus funcionários. Foram aplicadas cinco escalas a 742 funcionários - atitudes dos participantes em relação à educação a distância, avaliação de necessidade do treinamento, suporte à aplicação do treinament...
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Assuntos:
- análise de necessidade de treinamento
- avaliação de treinamento a distância
- atitudes em relação à educação a distância
- impacto do treinamento no trabalho
- suporte à aplicação do treinamento