Avaliação da assistência oftalmológica na perspectiva dos usuários

RESUMO: Estimou-se as prevalências da necessidade, do acesso e da insatisfação com a assistência oftalmológica entre os que a obtiveram no último ano; identificaram-se os fatores associados a essa insatisfação. Considerou-se uma amostra probabilística complexa. Conduziu-se análises descritivas, bivariadas e múltiplas com correção pelo efeito de desenho. Dos 2.582 participantes, 76% necessitavam de assistência, dentre os que necessitavam, 82,5% tiveram acesso. Dentre os que obtiveram assistência no último ano, 13,1% estavam insatisfeitos. A insatisfação foi maior entre mais ve...

• Assuntos:

  • Satisfação do paciente
  • Serviços de saúde
  • Qualidade da assistência à saúde
  • Oftalmologia
  • Avaliação de serviços de saúde
  • Acesso aos serviços de saúde