2008
Ação comercial baseada na gestão da informação de uma pequena empresa de TI
Nesta pesquisa, são propostas definições de modelos de gestão da informação para orientar a estratégia de ação comercial de uma pequena empresa de TI. O foco em pequenas empresas se deve ao grande percentual de empresas deste porte no ramo de TI, e a conseqüente necessidade de compreender seu perfil e suas necessidades de gestão. Foi feita a proposição de um conjunto de novos modelos de gestão da informação, com interfaces de saída de dados e de consulta com base em filtros para auxílio no melhor uso das informações. Foi utilizado o método da pesquisa-ação, pois havia in...
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Assuntos:
- Gestão da Informação
- Ação Comercial
- Pequenas Empresas
- Tomada de Decisão
- Perfil do Cliente