Stakeholders E Empresas De Servicos
Mostrando 1-12 de 16 artigos, teses e dissertações.
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1. Pré-sal e Petrobras além dos discursos e mitos: disputas, riscos e desafios
RESUMO O presente trabalho examina os desafios e possibilidades do pré-sal e o papel da Petrobras, no sentido de conciliar as expectativas geradas quanto ao seu potencial de transformação social no Brasil. Para tanto, parte do exame dos processos que a apropriação social da energia cumpriu nas revoluções sociais da Humanidade. Em seguida, examina as c
Estud. av.. Publicado em: 2016-12
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2. PROPOSAL OF AN ANALYTICAL FRAMEWORK FROM A RELATIONAL PERSPECTIVE TO SUPPORT THE MANAGEMENT OF THE FIRM POLITICAL STRATEGIES: FOCUS ON THE BRAZILIAN ELECTRICAL SECTOR / PROPOSTA DE UM ARCABOUÇO ANALÍTICO NA PERSPECTIVA RELACIONAL PARA AUXÍLIO À GESTÃO DE ESTRATÉGIAS POLÍTICAS EMPRESARIAIS: FOCO NO SETOR ELÉTRICO BRASILEIRO
No Brasil, grandes alterações estruturais ocorreram em diversos setores econômicos a partir de 1995 com a passagem do controle de concessões de serviços públicos à iniciativa privada. O setor de energia elétrica, em especial o segmento de distribuição, foco deste trabalho, foi muito impactado. As mudanças empreendidas, então e novamente a partir
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 05/06/2012
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3. A construção e reconstrução de capital social em empresas cooperativas sociais de multi-staheholders: uma abordagem dinâmica do sistema
Teorias sobre o capital social e o empreendedorismo social têm dado destaque à iniciativa do capital social em gerar e nutrir boas relações entre o Terceiro Setor e o Setor Público. Neste trabalho, considera-se o capital social como um ativo do Terceiro Setor; as cooperativas sociais de multi-stakeholders são vistas como fruto do capital social e, ao m
Rev. Adm. (São Paulo). Publicado em: 2012-09
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4. Gestão da terceirização no setor brasileiro de distribuição de energia elétrica
O setor brasileiro de distribuição de energia elétrica expandiu a terceirização para toda a cadeia de valor, incluindo serviços diretamente ligados ao core business das empresas. Diante desse cenário, este trabalho tem como objetivo analisar os modelos da gestão da terceirização desenvolvidos por duas distribuidoras brasileiras de energia elétrica
Revista de Administração de Empresas. Publicado em: 2011-04
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5. A gestão socioambiental no contexto do desenvolvimento (in)sustentável : uma leitura das instâncias micro, meso e macro organizacional na Aracruz Celulose
Passadas quase quatro décadas desde as críticas sobre o crescimento econômico, que contribuia para um desenvolvimento insustentável a longo prazo, percebe-se que o problema da ênfase na dimensão econômica em detrimento da socioambiental permanece. Desequilíbrios ambientais continuam sendo evidenciados como consequência da atuação da humanidade. Pa
Publicado em: 2010
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6. Vantagens e desvantagens das práticas de responsabilidade sócio ambiental para o Banco do Brasil
A responsabilidade sócio ambiental, sobretudo com relação as instituições financeiras. É um diferencial de competitividade, na medida que os preços praticados são muito semelhantes e o consumidor, em geral, vem demonstrando que prefere utilizar produtos e serviços de empresas que se preocupam com as questões sociais e ambientais. Dentro deste conte
Publicado em: 2010
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7. Reestruturação produtiva, trabalho e estratégias de desenvolvimento local à luz da teoria do novo regionalismo
Este artigo busca contribuir com a discussão sobre a influência do processo de reestruturação produtiva do setor siderúrgico brasileiro na década de 1990 sobre o desenvolvimento local. A agenda das ciências sociais tem discutido os impactos dessa transformação na estrutura produtiva das empresas e no nível de emprego das cidades. Diante desse panor
Cadernos EBAPE.BR. Publicado em: 2009-06
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8. A RELAÇÃO DAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA CORPORATIVA EM EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS DE PORTARIA E LIMPEZA NA REGIÃO DO ABC
Após escândalos em gestão como o caso da Enron, Parmalat e Xerox, as boas práticas da Governança Corporativa são consideradas uma ferramenta de auxilio na gestão, exigindo que a organização tenha mais transparência, equidade, responsabilidade corporativa e prestação de contas. Mediante a isto, este trabalho de pesquisa tem como objetivo principal
Publicado em: 2009
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9. Competitive advantage through the socio-environmental responsibility: a study of multiple cases of industrial electronics sector and author on strategic organizational / Vantagem competitiva por meio da responsabilidade socio-ambiental: um estudo de múltiplos casos de indústrias do setor de eletroeletrônicos e autores acerca de estratégia organizacional
O surgimento crescente de novas tecnologias, o incremento da produtividade, complexidade dos negócios por meio de impactos socioambientais deram destaque à competitividade entre as empresas não só pela vasta oferta de produtos ou serviços mas, pelos processos de gestão de forma a obter diferenciais competitivos e nesse contexto a Responsabilidade Socio
Publicado em: 2009
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10. Qualidade de serviços nas organizações do terceiro setor
Este artigo examina a qualidade de serviços nas organizações do terceiro setor. Por meio de revisão da literatura e de um estudo de caso, discutem-se as diferenças na aplicação do conceito de qualidade de serviços (expectativas X percepção dos clientes) no terceiro setor em comparação com as empresas de mercado. Conclui-se que as organizações d
Production. Publicado em: 2008
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11. O ambiente de inovação em instituição hospitalar
O dinamismo e o alto grau de competitividade do mercado têm se tornado um desafio cada vez mais complexo para os gestores, que precisam manter um constante processo de renovação de métodos, sistemas, produtos e serviços, a fim de criar alternativas factíveis, as quais garantam a sobrevivência e o crescimento da organização. Para superar tais desafio
Publicado em: 2008
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12. A relação entre os valores organizacionais, as práticas e a confiança dos clientes em organizações do setor de serviços
This study had the objective to analyze the relation among the organizational values, the practices and the trust of the costumers in services organizations. Due to values influence in behavior; to organizational values influence in organizations members choices and decisions, and in the development of organizational practices, it was aimed to investigate, i
Publicado em: 2008