Marketing Strategy Electric Energy Utility
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1. RELATIONSHIP MARKETING EFFORTS IN AN ELECTRIC ENERGY UTILITY: AES ELETROPAULO CASE STUDY. / Esforços de Marketing de relacionamento em uma distribuidora de energia elétrica: Estudo de caso AES Eletropaulo.
A privatização do setor elétrico brasileiro provocou profundas alterações no cenário de atuação das distribuidoras de energia elétrica. Dentre estas, surge o papel do órgão regulador como agente promotor da competição e da mudança de postura destas empresas em torno da orientação para o mercado. As distribuidoras passam a ter a satisfação d
Publicado em: 2005