Marketing Pesquisa
Mostrando 25-36 de 1370 artigos, teses e dissertações.
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25. Dinâmica do marketing de relacionamento online: qualidade do relacionamento e lealdade dos clientes em bancos iranianos
Resumo Objetivo: O objetivo deste trabalho é mostrar a dinâmica do marketing de relacionamentos no e-banking por meio do exame da associação entre a qualidade do relacionamento e a lealdade do cliente online nos diferentes estágios do ciclo de vida do relacionamento. Metodologia: Para este estudo, foi selecionada uma amostra de 651 clientes de bancos
Rev. bras. gest. neg.. Publicado em: 2020-03
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26. Inovação social nos empreendimentos sociais brasileiros: uma proposta de escala para sua classificação
Resumo Objetivo: O empreendedorismo social e a inovação social têm recebido atenção especial de formuladores de políticas, acadêmicos e profissionais desde o ano 2000. Como essa área de conhecimento ainda é incipiente na literatura atual, este estudo tem o objetivo de desenvolver e validar uma escala para entender como as organizações sociais emp
Rev. bras. gest. neg.. Publicado em: 2020-03
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27. Características de empresas e de inovações e suas relações com barreiras à inovação no setor de serviços brasileiro
Resumo Inovar é arriscado: há muitos obstáculos internos ou externos à empresa e não há garantia de sucesso. O objetivo deste trabalho é analisar as características de empresas e de inovações desenvolvidas e suas relações com barreiras à inovação em empresas de serviços. Foram selecionadas empresas brasileiras que desenvolveram processos de i
Cad. EBAPE.BR. Publicado em: 20/01/2020
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28. Algumas pistas sobre o marketing ambiental pelo olhar da psicossociologia
Resumo Este ensaio teórico busca uma reflexão crítica sobre o marketing ambiental, pelo olhar da psicossociologia, para discutir sobre o conceito de ecosofia, enfocando como ocorrem os processos de agenciamento de enunciação de um “rizoma verde” na captura de modos de ser “ecológico” ou “ecopsicossocial”. Desta forma, o presente trabalho vi
Fractal, Rev. Psicol.. Publicado em: 20/12/2019
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29. “DURAR É MUDAR”: MOBILIDADES DE GÊNERO NAS MARGENS
Resumo O objetivo deste texto é, por meio de um caso, inspecionar a diversidade contextual de gênero, de formas, práticas e motivações de um agente nas interações com redes de comercialização de drogas ilegais. A reflexão busca mapear os trânsitos, as negociações de sentido que foram levadas a cabo, as incoerências, as mobilidades e moralidades
Psicol. Soc.. Publicado em: 05/12/2019
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30. Feijão com arroz em panela Le Creuset: o universo Rita Lobo na gastronomia transmídia
Resumo A proposta deste artigo é analisar, com base nos conceitos de cultura da convergência e narrativa transmídia e por meio de autores como Jenkins (2009, 2011), Shirky (2011), Scolari (2013) e Martino (2010, 2014), como o universo Panelinha, criado pela chef de cozinha Rita Lobo, ocupa espaço na Internet. Para tanto, será observada a culinária como
Intercom, Rev. Bras. Ciênc. Comun.. Publicado em: 02/12/2019
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31. A RELAÇÃO ENTRE INVESTIMENTO EM PROPAGANDA E O VALOR DA FIRMA: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA E UMA AGENDA DE PESQUISA PARA FUTUROS ESTUDOS 1
RESUMO Um desafio aos profissionais e pesquisadores de marketing é demonstrar o impacto de suas ações no valor das empresas. O alto investimento das organizações em propaganda gera necessidade de demonstrar os benefícios financeiros dos esforços e investimentos neste instrumento de marketing. Diante do elevado número de artigos discutindo esse tópic
REAd. Rev. eletrôn. adm. (Porto Alegre). Publicado em: 25/11/2019
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32. Imagens e narrativas do Bolsa Família: análise da retórica da grande imprensa
Resumo Este artigo analisa a produção de narrativas, imagens e histórias causais construídas pela grande imprensa (jornais Folha de S. Paulo e O Estado de S. Paulo) acerca de importante política social: o Programa Bolsa Família (PBF). Tais narrativas decorrem de orientações teóricas de políticas públicas ainda pouco desenvolvidas no Brasil - as te
Rev. Adm. Pública. Publicado em: 11/11/2019
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33. ENSINO E PESQUISA DE MARKETING: A PÍLULA VERMELHA COMO ALTERNATIVA
Rev. adm. empres.. Publicado em: 04/11/2019
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34. MANAGERS’ INFLUENCE ON COMPANY CAPABILITIES
RESUMO Objetivo: Verificar o papel moderador das características dos gestores, como idade e tenure (tempo no setor, cargo, empresa), na relação entre a capacidade absortiva realizada (RACAP) e a capacidade arquitetural de marketing (CAM). Originalidade/valor: O presente estudo considera o elemento humano como fator que afeta as relações entre as capac
RAM, Rev. Adm. Mackenzie. Publicado em: 04/11/2019
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35. ABSORPTIVE CAPACITY OF SIGNALS CAPTURED FROM ENVIRONMENT FOR INNOVATION
RESUMO Objetivo: Descrever a capacidade absortiva (ACAP) de empresas industriais sergipanas, do segmento de confecção têxtil, para os sinais capturados do ambiente que indicam necessidade de inovação em resposta às mudanças do mercado. As bases teóricas da capacidade absortiva postulam que a empresa que desenvolve essa capacidade possui habilidade e
RAM, Rev. Adm. Mackenzie. Publicado em: 04/11/2019
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36. Effects of Corporate Social Responsibility on consumer brand loyalty
Resumo Objetivo: Este trabalho analisa a influência das associações de RSC na lealdade em relação à marca. Propomos um modelo teórico que inclui o papel mediador da percepção da marca, atitude em relação à marca e satisfação do cliente no efeito da RSC sobre a lealdade, medida como um construto reflexivo de segunda ordem. Metodologia: Propom
Rev. bras. gest. neg.. Publicado em: 23/09/2019