Industria Servicos De Informacao
Mostrando 1-12 de 71 artigos, teses e dissertações.
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1. Fatores que influenciam a participação dos consumidores no Turismo Eletrônico
Resumo Os recentes avanços nas Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) transformaram a indústria do turismo num setor essencial do comércio eletrônico. Nesse contexto, muitas empresas têm procurado entender os principais motivos que levam os consumidores a participar do turismo eletrônico (e-turismo). Assim, objetivou-se nesta pesquisa analis
Rev. Bras. Pesq. Tur.. Publicado em: 2020-08
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2. Desempenho de inovação nas empresas de serviços e KIBS vis à vis indústria transformadora: a relevância da capacidade de absorção e da abertura
Resumo Objetivo: O presente trabalho tem por objetivo contribuir para a mais recente corrente de literatura que destaca a importância da inovação nos serviços, analisando um contexto - Portugal - caracterizado por um relativo atraso em termos de desempenho inovador. Metodologia: Com base em uma amostra de 4.128 empresas (incluindo 1.489 de serviços)
Rev. bras. gest. neg.. Publicado em: 2016-01
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3. O uso de TIC pelos governos: uma proposta de agenda de pesquisa a partir da produção acadêmica e da prática nacional
A pesquisa no uso e nas implicações sociais das Tecnologias da Informação e Comunicação - TIC, assim como o exercício de novas abordagens metodológicas para esse estudo, tem ganhado espaço na academia. Este ensaio é uma proposta de agenda para a pesquisa no uso e nas implicações sociais das TIC pelos governos no Brasil. Foi elaborado a partir de
Organ. Soc.. Publicado em: 2013-09
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4. Cenário de práticas empresariais em inteligência competitiva na indústria de telecomunicações
Este trabalho aplicou o framework teórico de Wright-Pickton em Inteligência Competitiva (IC) na realidade da prática em empresas brasileiras da indústria de telecomunicações, a fim de gerar um diagnóstico da atual situação de IC e contribuir com o aperfeiçoamento do modelo teórico, buscando torna-lo mais preciso para a avaliação de processos de
Publicado em: 12/12/2012
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5. Aplicação do método FMEA para priorização de ações de melhoria em fluxos de processos / Application of FMEA method for improvement actions prioritization in processes flows
Os diversos conceitos e técnicas de melhoria contínua de processos têm sido aplicados, nos dias de hoje, em indústrias de diversos setores e empresas prestadoras de serviços. Tanto em ambientes de manufatura quanto em ambientes administrativos, muitas empresas têm enxergado a oportunidade de aplicar técnicas de melhoria de processos e de qualidade, co
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 21/09/2012
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6. Melhoria de processos em empresas do setor de varejo no Brasil: estudo de casos. / Process improvement in Brazilian retailer companies: case study.
O mercado de varejo é reconhecidamente competitivo e dinâmico, exigindo excelência na operação para se obterem bons resultados. É necessário às empresas varejistas adaptar a gestão do negócio à realidade vivenciada, aperfeiçoando o desempenho de processos, com a finalidade de torná-los mais eficazes, eficientes e integrados. O campo acadêmico,
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 17/08/2011
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7. Modelo institucional do processo de estruturação de empresas de desenvolvimento de software: um estudo de múltiplos casos
Alguns autores têm apontado para a necessidade de se compreender o processo de estruturação tecnológica nas empresas contemporâneas. Nesta perspectiva, a indústria de software tem tido papel fundamental, pois fornecem produtos e serviços diretamente vinculados à estruturação tecnológica de organizações das mais diversas áreas de atuação. No c
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 04/03/2011
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8. Segmentação de empresas de serviços de informática: uma análise sob a ótica de ecologia organizacional
Classificar coisas é a base para que seja possível estudar as diferenças entre estas coisas; é uma forma de armazenar dados e permitir as buscas pelas informações. Assim ocorre na biologia, área de estudo em que a classificação de organismos é de indiscutível importância. Inspirada na biologia, a teoria de Ecologia Organizacional tem se preocupad
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 15/02/2011
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9. Cidades do conhecimento: uma taxonomia para analisar clusters de software e serviços
A indústria de software e serviços de informação vem ganhando crescente importância no comércio internacional, graças à difusão de inovações tecnológicas combinadas a mudanças organizacionais. Em muitas regiões tal indústria é organizada em clusters apelidados de "cidades do conhecimento" em função da crescente importância de serviços int
Revista de Administração de Empresas. Publicado em: 2011-02
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10. A problemática da integração entre a indústria de alimentos e o distribuidor nas atividades de logística
A gestão das atividades logísticas, no atual cenário globalizado, tem exigido das empresas promoverem meios para o alinhamento de seus processos operacionais de forma integrada com seus parceiros da cadeia de suprimento. Este procedimento tem eficácia, especialmente quando questões estratégicas visam a otimização da oferta de produto no mercado e sua
Publicado em: 2011
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11. A framework for risk assessment based on analysis of historical information of workflow execution in IT systems / Um framework para estimativa de riscos baseado na análise de informações históricas de sistemas de TI
Produtos e serviços oferecidos pelas organizações modernas são geralmente projetados, implantados e mantidos por meio de infraestruturas de Tecnologia da Informação (TI) de grande escala. Além de obter o melhor desempenho dos produtos e serviços oferecidos, é essencial que essas organizações façam uso de práticas adequadas para o gerenciamento d
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 2011
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12. Capitalismo e desigualdade / Capitalism and inequality
Esta tese procura discutir as relações entre o desenvolvimento do capitalismo e a desigualdade social ao longo do tempo, tendo como base a Inglaterra durante o século XIX e os EUA desde o início do século XX. É então analisado o desenvolvimento do capitalismo e o impacto sobre as estruturas de emprego, decisivas para o entendimento da desigualdade soc
Publicado em: 2011