Gestao Da Qualidade Total Estudo De Casos
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13. Análise de projetos de melhoria da produção: concepção de ferramenta estruturada e estudos de caso
A capacidade de melhorar os processos tem sido considerada como fator imprescindível para a competitividade das empresas. Contudo, as atividades de melhoria não ocorrem espontaneamente, é necessário que as pessoas envolvidas estejam capacitadas, possuam conhecimentos e habilidades, além de domínio sobre técnicas e métodos. Dessa maneira, a empresa pr
Publicado em: 2008
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14. O Porto do Rio de Janeiro sob o enfoque da água de lastro / Ballast water in Rio de Janeiro port
A introdução de espécies exóticas nos ecossistemas marinhos, estuarinos e de água doce já é realidade em muitos locais do globo. Apesar de existirem diferentes mecanismos de dispersão de espécies exóticas, que variam tanto espacialmente quanto temporalmente, o movimento global da água de lastro é o vetor de transferência mais importante na atual
Publicado em: 2008
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15. Validação do poder discriminante das classificações de operações de crédito das instituições financeiras brasileiras / Validation of the power of scores of discriminant credit operations of financial institutions Brazilian
Um sistema de classificação de risco de crédito eficiente é fundamental para que uma instituição financeira (IF) possa realizar uma boa gestão de risco de crédito. No Brasil, as operações de crédito de IFs devem ser classificadas em nove níveis de risco que, em ordem crescente, são: "AA", "A", "B", "C", "D", "E", "F", "G" e "H". As provisões pa
Publicado em: 2008
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16. Uma sistemática para a implementação da qualidade total na indústria de manufatura
Este trabalho tem como principal objetivo detalhar uma sistemática para implementação do modelo gerencial da Qualidade Total em empresas da área de manufatura operando no Brasil. Um objetivo secundário é apresentar as principais ferramentas da qualidade aplicadas em processos de Gestão pela Qualidade Total. Primeiramente é desenvolvida uma revisão c
Publicado em: 2007
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17. Ações para a melhoria da satisfação do trabalhador em canteiros de obras / Actions for increasing satisfaction of the worker on buildingsites
Esta dissertação tem como objeto de estudo a qualidade de vida e segurança do trabalho em canteiros de obra e objetiva analisar o comprometimento de empresas da construção civil que possuem um sistema de gestão da qualidade implantado e certificado de acordo com a NBR ISO 9001:2000, com a segurança e a qualidade de vida no trabalho dos seus funcionár
Publicado em: 2007
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18. O impacto dos programas de participação nos lucros ou resultados (PLRS) sobre o comprometimento e motivação dos trabalhadores no âmbito das cooperativas de eletrificação rural do Rio Grande do Sul : estudos de caso da CERTAJA, CERTEL e CRELUZ
As Cooperativas de Eletrificação Rural do Rio Grande do Sul (RS) representam um importante meio para a conquista do desenvolvimento econômico e social das populações rurais deste Estado. Atualmente, essas organizações são responsáveis pela distribuição de energia elétrica para quase 40% do total de propriedades gaúchas eletrificadas na área rur
Publicado em: 2007
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19. Análise da influência dos sistemas da qualidade na competitividade de empresas de construção civil
Nas últimas décadas, em um mundo de transações rápidas e globais, as ênfases na qualidade e na competitividade passaram a ser os aspectos vitais para as organizações. As demandas competitivas de uma economia globalizada constituem-se em importante aspecto para o alcance da Qualidade Total. Diante desse contexto, as pressões da competição global le
Publicado em: 2006
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20. DMAIC method application in nventory management / Aplicação do metodo DMAIC no gerenciamento de inventario
As organizações necessitam constantemente se aprimorar e reduzir custos devido a percepção do cliente quanto ao valor que ele realmente está disposto a pagar por um produto. Dentre os diversos métodos de melhoria contínua, o DMAIC (sigla em inglês de Define, Measure, Analyse, Improve e Control) vem ganhando adeptos devido aos casos de sucesso apresen
Publicado em: 2005
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21. Proposta de metodologia para a melhoria contínua: o processo e a gestão.
A gestão das organizações tem evoluído fortemente e suas diretrizes têm mostrado cada vez mais convergência, diversos princípios firmando-se como definitivos nas mais diversas abordagens de gestão, entre eles a visão por processo, o PDCA como método de gestão, o desenvolvimento dos recursos humanos e a melhoria contínua (MC). Apesar de muitos esf
Publicado em: 2005
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22. Aplicação da metodologia Seis Sigma na redução das perdas de um processo de manufatura
This work aims to show the efficiency of Six Sigma Methodology application in reducing waste of a manufacturing process. The making process of disposable respirator was chosen to this case study because it generated an enormous amount of fiber scrap used as raw material. Improving methodologies applied every since had reduced significantly the waste level bu
Publicado em: 2005
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23. Alternativas de concepção e gestão de sistemas de abastecimento de água de cidades que utilizam vários mananciais [manuscrito] : caso Ouro Preto MG
Antes de ser um trabalho de inovação em pesquisa científica e tecnológica este trabalho visou realizar um resgate de informações sobre o sistema de abastecimento de água da cidade de Ouro Preto MG , Patrimônio Artístico, Histórico e Cultural da Humanidade e avaliar o seu estado geral nos dias de hoje . Muitas das informações obtidas encontram-se
Publicado em: 2005
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24. Parâmetros de qualidade de ensino superior : análise institucional em IES privadas do estado de São Paulo
RESUMO O objetivo deste estudo foi analisar a institucionalização dos parâmetros de qualidade de ensino superior prescritos pela legislação educacional brasileira entre organizações de ensino superior do Estado de São Paulo, considerando a relação entre padrões ambientais-institucionais, padrões interpretativos e respostas estratégicas daquelas
Publicado em: 28/06/2004