Garantia Da Qualidade Dos Cuidados De Saade
Mostrando 1-3 de 3 artigos, teses e dissertações.
-
1. Qualidade dos serviÃos e satisfaÃÃo dos usuÃrios(as): explorando experiÃncias no espaÃo da atenÃÃo bÃsica no municÃpio de Fortaleza/Cearà / Quality of services and user satisfaction (as): exploring experiences in the space of primary care in the city of Fortaleza, CearÃ
Inscreve-se no campo da investigaÃÃo acerca da qualidade dos serviÃos e programas de saÃde, tendo como foco a satisfaÃÃo do usuÃrio, concebida como componente da avaliaÃÃo da qualidade e, em si, resultado da assistÃncia à saÃde. Tendo em vista a natureza do objeto de estudo, a abordagem adotada foi a qualitativa e as dimensÃes analÃticas demarc
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 30/04/2009
-
2. Desempenho de enfermeiros na coleta de material para o exame de papanicolau / Performance of nurses in the collection of material for the examination of Papanicolaou
The Pap test has world-wide recognition as a safe strategy to detect cervical cancer early. Its execution includes manual work, from the material collection to the result emission. Thus, the performance of human resources contributes to the security or not of the results. This is carried out by doctors and nurses that compose the teams of Health Family Progr
Publicado em: 2007
-
3. A satisfa??o dos usu?rios dos SUS com o Servi?o de Ouvidoria em Sa?de de Fortaleza-CE / The satisfaction of the users of the SUS (BR) with the Omdudsman in health services of Fortaleza-CE
Introdu??o A Ouvidoria em Sa?de foi criada no Estado do Cear? em 1991, para receber e encaminhar as manifesta??es de descontentamento e satisfa??o dos usu?rios do sistema p?blico, tornando-se o principal canal de comunica??o com o Sistema ?nico de Sa?de-SUS, tendo como finalidade melhorar a qualidade dos servi?os prestados. Objetivos Descrever o perfil dos u
Publicado em: 2005