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1. O USO DE DISCURSO REPORTADO POR RECLAMADOS E RECLAMANTES EM AUDIÊNCIAS DE CONCILIAÇÃO DO PROCON
O objetivo deste estudo é contribuir para o preenchimento da lacuna que existe nos estudos linguísticos no Brasil a respeito de discurso reportado, uma vez que há poucas pesquisas com dados reais de fala, principalmente no contexto institucional, em particular nas situações de conflito. Para tanto, encontramos suporte teórico em uma perspectiva interac
Publicado em: 2009