Energia Eletrica Empresa Competitividade
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13. A importancia do significado e do proposito na gestão da qualidade
Os modelos de Gestão da Qualidade são desenvolvidos com base nas necessidades de competitividade das organizações e, em última análise, de sua sobrevivência. Os modelos comumente desenvolvidos trazem em sua composição: políticas, diretrizes, técnicas e metodologias que gerenciam seus indicadores nos processos produtivos na prestação de serviços
Publicado em: 1998