Custos Intangiveis
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13. Apropriação tecnológica na economia do conhecimento: inovação e propriedade intelectual de software na América Latina
Os direitos de propriedade intelectual constituem um instrumento de estímulo à inovação, embora possam também obstaculizar a difusão do conhecimento na economia. Este artigo discute tal conflito na área de software, onde a proteção por patentes é dificultada pelo fato dos ativos serem intangíveis e replicáveis praticamente sem custos. Tomando por
Economia e Sociedade. Publicado em: 2009-12
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14. O processo de criação de conhecimento em empresas localizadas em clusters industriais : um estudo multi-caso no setor de biotecnologia na França e no Brasil
O processo de criação de conhecimento (CC) é crucial para uma empresa, em virtude de identificar, transformar e criar ativos tangíveis e intangíveis que são mobilizados em prol de inovações. As empresas buscam superar limitações que interferem nesse processo, e uma das formas reside na localização em clusters industriais (CIs). A escassez da lite
Publicado em: 2009
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15. Custos e benefícios com o reuso da água em condomínios residenciais: um desenvolvimento sustentável
A questão ambiental é alvo de discussões no mundo todo, o problema da escassez da água faz parte da pauta dessas discussões internacionais, no sentido de estabelecer programas que visam preservação e economia desse recurso natural. A questão discutida vem a cada dia recebendo importantes movimentos como a Declaração Universal dos Direitos da Água,
Publicado em: 2009
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16. ANÁLISE DO DESCARTE DE HEMOCOMPONENTES NO HEMOCENTRO REGIONAL DE ARAGUAÍNA-TO
Muitos programas de incentivo a doações de sangue são feitos para aumentar a coleta e minimizar as constantes deficiências de estoque em bancos de sangue e hemocomponentes. Em diversos casos tem-se uma perda considerável através de descartes em função de desvios na execução de processos durante a coleta de sangue, na preparação dos hemocomponente
Publicado em: 2009
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17. As dimensões da qualidade do relacionamento no contexto do mercado farmacêutico
Os aspectos intangíveis de um relacionamento são difíceis de serem copiados pelos concorrentes, proporcionando assim uma vantagem competitiva sustentável para as empresas que se preocupam com o desenvolvimento da qualidade do relacionamento. A partir da revisão dos trabalhos realizados sobre qualidade do relacionamento, identificou-se a necessidade em e
Publicado em: 2009
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18. Feasibility of projects and the inclusion of dimensions of sustainability: an application to tourism projects / Viabilidade de projetos e a inserção das dimensões de sustentabilidade: uma aplicação em projetos turísticos
Com o crescimento da população e dos avanços tecnológicos surgidos após a revolução industrial, aumentaram os impactos negativos causados pelas atividades humanas sobre o ambiente natural. Isto gerou uma crise ecológica que vem mobilizando de forma gradativa a atenção da comunidade científica e dos tomadores de decisão dos setores públicos e pri
Publicado em: 2008
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19. Avaliação de projetos estratégicos de tecnologia da informação
O presente trabalho tem por objetivo desenvolver uma sistemática de avaliação ex-ante de projetos estratégicos de tecnologia da informação (TI). A incursão teórica realizada permitiu observar que: a) uma quantidade substancial dos estudos sobre o impacto da TI nos negócios é realizada numa perspectiva ex-post com vistas a identificar as alteraçõe
Publicado em: 2008
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20. As expectativas em produtos e serviços das grandes corporações em relação aos bancos
O presente trabalho tem por objetivo orientar as formas como os serviços deverão ser executados pelos bancos, a fim de atenderem com excelência os clientes finais, eu seja, as grandes corporações ou empresas “Corporate”. A escolha da disciplina de Marketing adveio da abrangência que o tema proporciona ao tratar o assunto levantado pelo presente est
Publicado em: 2008
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21. Utilização de business intelligence para gestão da área operacional de agências bancárias: um estudo de caso
A eficiência operacional nos bancos é um fator que vem ganhando importância em função da evolução no cenário econômico, apontando para maior competitividade. Nesse contexto, a gestão operacional agências torna-se cada vez mais relevante. Entretanto, a atividade de gerenciar milhares de agências, com necessidade de agilidade na tomada de decisões
Publicado em: 26/11/2007
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22. Estudos farmacoeconômicos e carga da doença em esquizofrenia
CONTEXTO: A preocupação com a saúde e os benefícios das terapêuticas ao paciente continua sendo o foco da medicina, mas conhecer os custos envolvidos e fazer a gestão dos recursos disponíveis é fundamental na atualidade. OBJETIVO: Este artigo pretende fazer uma revisão sobre alguns conceitos utilizados nos estudos farmacoeconômicos, tais como tipos
Archives of Clinical Psychiatry (São Paulo). Publicado em: 2007
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23. O painel estratégico como ferramenta de avaliação de desempenho : uma abordagem conceitual em uma empresa do ramo metalúrgico
A Avaliação de Desempenho é um meio necessário e importante para o crescimento e aprimoramento contínuos, sem medição não há como gerenciar as atividades e nem controlar os resultados dos esforços empreendidos. Seu principal objetivo é apontar se as empresas estão no caminho certo para atingir as metas estabelecidas. O impacto da Avaliação de D
Publicado em: 2007
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24. Sistemática para desenvolvimento de políticas de substituição de frotas de ônibus para transporte público urbano : uma abordagem multicritério
O sistema de transporte público por ônibus no Brasil tem sido afetado por influências variadas que exigem do setor uma maior eficiência e redução de custos. A queda da demanda de passageiros nos centros urbanos e o aumento do preço dos insumos das empresas de transporte acima da inflação oneram significativamente o sistema de transporte. Considerand
Publicado em: 2007