Critical Incident Analysis
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1. Análise da sustentabilidade de uma intervenção de promoção da saúde no município de Recife, Pernambuco
Resumo Iniciativas de promoção de atividade física têm sido apontadas como relevantes na promoção da saúde. O município de Recife, Pernambuco, idealizou e implantou em 2002 política dessa natureza, denominada Programa Academia da Cidade (PAC). A sustentabilidade de intervenções de promoção da saúde constitui um desafio à manutenção dos seus
Physis. Publicado em: 25/11/2019
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2. Fatores relevantes para a fidelização de clientes no setor bancário
Resumo O presente artigo tem como objetivo analisar se as estratégias adotadas pelas agências bancárias da cidade de Uberaba-MG estão direcionadas para os atributos a que os clientes realmente atribuem maior importância no momento de escolher um serviço bancário. Para isso, a pesquisa utilizou a Técnica do Incidente Crítico (TIC) e a Análise Conjun
Gest. Prod.. Publicado em: 10/07/2019
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3. Justiçamento em rede: direitos humanos e efeito midiático
RESUMO Neste artigo, discutimos uma cadeia de eventos discursivos constituída em torno de um caso de justiçamento, ocorrido na cidade do Rio de Janeiro, de que foi vítima um adolescente de 15 anos. O caso espraiou-se nas redes sociais e em veículos de mídia tradicional, chegando a ensejar outros casos semelhantes. Analisando matrizes discursivas em opos
Bakhtiniana, Rev. Estud. Discurso. Publicado em: 2019-03
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4. Etiologic and epidemiologic analysis of hand, foot, and mouth disease in Guangzhou city: a review of 4,753 cases
OBJECTIVES: This study aimed to review etiological and epidemiological data for hand, foot, and mouth disease (HFMD) cases that occurred between 2008 and 2010 in Guangzhou City, to help develop and implement precautionary measures applicable for future outbreaks. METHODS: The characteristics of 4,753 HFMD episodes were retrospectively reviewed in 4,636 patie
Braz J Infect Dis. Publicado em: 2012-10
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5. Reanálise CFSR-NCEP aplicada ao modelo SiB2 na simulação de fluxos de CO2 sobre o cultivo de soja em Cruz Alta.
The present work aimed to evaluate the behavior of CO2 fluxes, run by the Simple Biosphere Model (SiB2), by adopting CFSR-NCEP data reanalyzed as an atmospheric boundary condition. A statistical analysis was used in order to validate the results obtained using a coefficient for the adjusted model based on the simulation parameters when compared to the data o
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 2012
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6. School Managers: a study of the characteristics and administrative practices found in the management of public schools with better relative performance in the state of São Paulo / Gestores Escolares: um estudo das características e práticas administrativas presentes na gestão de escolas públicas com melhor desempenho relativo no estado de São Paulo
The efforts made by INEP (Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira) in the last few years to organize database related to Brazilian elementary schools have opened important opportunities of research in this field. By means of a perspective of study focused on management and administrative procedures, seeking to supplement the m
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 05/07/2011
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7. A aplicabilidade do gás natural do ponto de vista mercadológico, econômico e ambiental: um estudo para os Estados do Amazonas e de São Paulo / The applicability of natural gas from a marketing, economic and environmental point of view: a study of the Amazon and São Paulo States
A atividade industrial é um dos principais causadores dos impactos negativos ao meio ambiente, pois, para operar um processo produtivo, é indispensável o uso de insumos oriundos de recursos naturais. Para amenizar esse problema, é importante ampliar a participação de insumos energéticos mais limpos na matriz energética da indústria brasileira, a fim
Publicado em: 2011
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8. The use of clean energy resources in the São Paulo state industry: a study involving the critical incident technique and conjoint analysis / O uso de fontes limpas de energia na indústria paulista: um estudo envolvendo a técnica do incidente crítico e a análise conjunta
O presente trabalho tem o objetivo de identificar fatores intervenientes na adoção de energias limpas nos principais setores industriais do Estado de São Paulo. Para tanto, apresenta a fundamentação teórica sobre os diversos temas pertinentes a pesquisa, tais como: o atual cenário energético brasileiro e o desenvolvimento sustentável, bem como o est
Publicado em: 2010
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9. Incidentes críticos relacionados aos eventos adversos a medicamentos em uma unidade de clínica médica de um hospital público do Estado do Amazonas / Critical incidents related to adverse drug events at a medical clinical unit in a public hospital of the state of Amazonas
Adverse drug events are common and will probably occur in any system, however, it is essential to identify their causes and try to minimize the risks to patientssafety. This descriptive study aimed to analyze adverse drug events at a public hospital in the state of Amazonas, based on the reports of the nursing team. The goal was to propose strategies for the
Publicado em: 2010
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10. Incidentes Críticos e Qualidade em Serviços Educacionais: a metáfora do drama
This thesis investigated the perceived quality of educational services, based on the drama metaphor in services (GROVE; FISK, 1992) and the critical incident technique (FLANAGAN, 1954). Thus, a methodology adopted is qualitative in nature, using interviews and content analysis. The objective was to identify with the main actors of the operation of educationa
Publicado em: 2009
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11. Customer needs of automobile sector: a study of the perceptions of the automotive chain links agents. / Necessidades do cliente do setor automobilístico: um estudo das percepções de agentes dos elos da cadeia automotiva.
The major objective of this study was to search the perceptions of customer needs in the automobile sector using the perceived quality measure. The study based on automotive dealers, considering the car assembler influence. In order to achieve the proposed objectives it was necessary to join quantitative and qualitative research strategies. For such, it was
Publicado em: 2007
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12. Logística em comércio exterior: atributos de satisfação de clientes do transitário de cargas
Na operação de comércio exterior (exportação ou importação), os transitários de cargas têm mostrado sua grande importância, em razão direta com o volume de operações que cresce a cada dia no Brasil. Em termos de competitividade, a função dessas empresas operadoras de cargas é considerada vital para o exportador e/ou importador, em razão das
Publicado em: 2007