Voluntary work: as marin of the sucess on the philantropic institution / Trabalho voluntário : fatores de seucesso em uma instituiçao filantrópica

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2006

RESUMO

O presente trabalho de pesquisa tem por objetivo destacar o trabalho voluntário como principal fator de sucesso da instituição filantrópica, o Centro de Apoio ao Paciente com Câncer - CAPC, que é um hospital de atendimento complementar com capacidade para atender 36 pacientes, localizado na cidade de Florianópolis, e com recursos técnicos suficientes para satisfazer as exigências da Organização Mundial de Saúde, e qualquer órgão de inspeção médica ou saúde pública. A instituição iniciou suas atividades operacionais em março de 1998 e seu trabalho de assistência é dedicado aos portadores de câncer e doenças degenerativas. As técnicas de coleta de dados utilizadas na elaboração da pesquisa foram a entrevista informal, a observação realizada pela pesquisadora e a análise da literatura. Em relação ao problema de pesquisa, o estudo foi caracterizado como exploratório e descritivo, devido à oportunidade da pesquisadora ter se relacionado com a instituição e com o assunto em pauta. O modo de investigação foi definido como estudo de caso por se destacar e se aprofundar em um assunto específico. A pesquisa verificou a eficácia do trabalho voluntário desenvolvido na instituição, além de conceituar eficácia organizacional, terceiro setor, organização filantrópica e trabalho voluntário. Apresentou os indicadores de trabalho voluntário em âmbito nacional e internacional; os dados estatísticos que demonstram a dimensão da atividade voluntária desenvolvida no país; o histórico da instituição filantrópica em estudo e as especificidades dos voluntários que se dedicam à instituição. As atividades operacionais ocorrem todos os dias da semana e conforme os projetos da instituição, há a necessidade da manutenção e ampliação do quadro de voluntários. Concluiuse que a instituição vem alcançando o êxito organizacional devido aos requisitos encontrados no trabalhador voluntário que forma a principal força de trabalho na instituição, pois os mesmos apresentam características específicas como o comprometimento, valores intrínsecos apoiados na solidariedade e na caridade, a faixa etária e em grande maioria são ex-pacientes da instituição.

ASSUNTO(S)

instituição filantrópica philanthropic institution trabalho voluntário organizational success Êxito organizacional voluntary work administracao

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