Uma nova contribuição para a classificação dos fatores estressores que afetam os profissionais de enfermagem
AUTOR(ES)
Puerto, Jesús Cremades, Soler, Loreto Maciá, Montesinos, Maria José López, Marcos, Azucena Pedraz, Chorda, Víctor Manuel González
FONTE
Rev. Latino-Am. Enfermagem
DATA DE PUBLICAÇÃO
22/05/2017
RESUMO
Objetivo: identificar e classificar os principais fatores ocupacionais mais estressantes que afetam os profissionais de enfermagem nas unidades médicas do hospital. Método: estudo quanti-qualitativo, descritivo e prospectivo realizado com a técnica Delphi em unidades médicas de um hospital geral universitário, com uma amostra de 30 profissionais de enfermagem. Resultados: os fatores estressores foram a sobrecarga de trabalho, interrupções frequentes durante a execução de suas tarefas, trabalhar em horário noturno, a simultaneidade em executar tarefas diferentes, não ter tempo suficiente para dar apoio emocional ao paciente ou a falta de tempo para alguns pacientes que necessitem, entre outros. Conclusão: os fatores estressores de maior consenso foram classificados, sendo que os primeiros foram a sobrecarga de trabalho, as interrupções frequentes durante a execução de suas tarefas, trabalhar em horário noturno e, finalmente, a simultaneidade em executar tarefas diferentes. Esses resultados podem ser utilizados como ferramenta no gerenciamento clínico das unidades hospitalares, visando melhorar a qualidade de vida dos profissionais de enfermagem, os modelos organizacionais e também a melhora contínua no tratamento clínico.
ASSUNTO(S)
esgotamento profissional recursos humanos de enfermagem no hospital unidades hospitalares.
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