Uma análise crítica da gestão de conhecimento nas organizações

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2003

RESUMO

Apesar de ser um tema emergente, a gestão do conhecimento tem enfrentado dificuldades para garantir bons resultados às empresas que pretendam adotar este modelo. De fato, o modelo teórico capaz de subsidiar a gestão de conhecimento não está plenamente estabelecido, sendo o resultado de futuras implementações desconhecido e o motivo que conduziu ações anteriores ao sucesso incerto. O resgate dos fundamentos que sustentam a gestão do conhecimento pode revelar os motivos que conduzem suas tentativas de adoção ao insucesso? O presente trabalho analisa de forma crítica as obras publicadas e opiniões de especialistas sobre gestão do conhecimento fazendo emergir idéias capazes de aprofundar o significado do conhecimento e de sua gestão nas organizações. Busca-se reconhecer a legitimidade racional nos discursos produzidos sobre a gestão do conhecimento nas organizações contrapondo-os com seus pares e com as referências adotadas para sua fundamentação. Uma vez que a própria crítica possui o sentido de análise, pois procura encontrar uma explicação sensata de um conjunto complexo de abordagens, refletindo sobre seus elementos constitutivos, o presente trabalho é uma análise crítica que acrescenta em profundidade os discursos produzidos sobre gestão do conhecimento na literatura atual. Conclui-se que o entrave para a gestão de conhecimento é o amadurecimento sobre a concepção do conhecimento no ambiente organizacional, elevando-o de uma simples ação tecnológica a uma construção que envolva na mesma medida o ser humano. A gestão do conhecimento deve oferecer resistência ao reducionismo que condenou modelos anteriores de gestão a simples modismos, superando os limites de uma ilusória gestão racional conduzida por conceitos excessivamente pragmáticos

ASSUNTO(S)

administracao gestao do conhecimento conhecimento nas organizacoes administracao de empresas

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