Um estudo sobre os impactos no varejo das principais decisões estratégicas de produção e distribuição da indústria

AUTOR(ES)

Wanke, Peter, Arkader, Rebecca, Lopes, Pedro Henrique, Rodrigues, Alexandre M.

FONTE

Gestão & Produção

DATA DE PUBLICAÇÃO

2006-04

RESUMO

Esta pesquisa tem por objetivo avaliar o impacto das principais decisões estratégicas de produção e distribuição da indústria sobre o desempenho no varejo. Mais especificamente, foram quantificados os efeitos principais e secundários das decisões entre empurrar/puxar e centralizar/descentralizar os estoques sobre indicadores de nível de serviço, estoque médio, quantidade de envios e faltas no varejo. Para isto, a operação de uma cadeia composta por indústria, centro de distribuição e varejo foi simulada em ARENA. Os resultados foram analisados por meio de MANCOVA, confirmando experimentalmente as aparentes contradições entre o posicionamento estratégico em operações na indústria e o desempenho no varejo: um melhor desempenho no varejo depende de operações "não-enxutas" na indústria.

ASSUNTO(S)

operações industriais posicionamento estratégico simulação varejo

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