Transferência de tecnologia com auxílio da metodologia de desdobramento da função qualidade QFD
AUTOR(ES)
Roberto Tsuyoshi Yaegachi
FONTE
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia
DATA DE PUBLICAÇÃO
16/02/2012
RESUMO
Este trabalho descreve a aplicação do método QFD (Quality Function Deployment - Desdobramento da Função Qualidade) para identificar as principais características e requisitos para o sucesso do processo de transferência de tecnologia entre gerador e usuário. Foram estudadas 10 empresas empreendedoras e Institutos de Pesquisa e Desenvolvimento - P&D do setor aeroespacial brasileiro. Assim, por meio do estudo de caso múltiplo, foi possível identificar onze características e requisitos importantes para o modelamento do processo e da base para a matriz da qualidade do QFD. As três características mais importantes foram: (a) Gestão da Qualidade implementada no receptor, (b) Certificação e Qualificação da tecnologia a ser transferida e (c) Aplicação do Benchmarking. Além dos resultados obtidos conclui-se que o inter-relacionamento entre as instituições de P&D e a empresa é fundamental para o aprimoramento do processo de transferência de tecnologia, promovendo o aumento na competitividade no mercado exterior e a autonomia e independência tecnológica do país.
ASSUNTO(S)
outros qfd transferência de tecnologia desdobramento da função qualidade qfd technology transfer quality function deployment
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