THE ENTERPRISES INTERNAL COMMUNICATIONS AND THE CORPORATIVE MADNESS / Comunicação interna na empresa e loucura corporativa: Um estudo de caso

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2005

RESUMO

A investigação tem por objetivo analisar a relação entre os homens, o trabalho e a loucura. A relação vivenciada no espaço organizacional é orquestrada pela comunicação interna da empresa que, através das normas internas e externas, define atitudes e rege a atividade laboral. Pelo fato do comportamento desejado pela empresa ser imposto aos funcionários através de hábitos ritualizados, pautados pela manutenção das atitudes dos que querem manter os vínculos profissionais, a relação entre os homens e a empresa tanto gera trabalho como também produz loucura. Neste contexto, determinado por fins lucrativos, a corporação treina insistentemente seus homens e faz com que trabalhem como atores que representam mecanicamente determinados papéis. Como esta representação é pautada por gestos e ritmos repetidos com regularidade em vista da consolidação de metas, a empresa se transforma em palco de coerção e mantêm os funcionários porque captura deles as necessidades de sobrevivência reais e possíveis. Neste palco contracenam dinamicamente dois universos simbólicos distintos: a cultura corporativa e a cultura do funcionário. Nessa arena de enfrentamento cultural e produção de bens ou serviços são construídos e reconstruídos novos vínculos corporativos que funcionam como rearranjos dos vínculos sociais. Estes vínculos, com raízes onto e filogenéticas, são balizados por mitos e crenças de que no universo do trabalho os homens alimentam seu mundo real, a primeira realidade na concepção de Ivan Bystrina, composto de necessidades básicas de sobrevivência, e o seu mundo simbólico, a segunda realidade, composto de crenças, fantasias, sonhos e esperanças de realização pessoal e profissional. Submetidos às pressões das normas, os homens entram em conflito e enredados por uma das raízes da cultura, os estados alterados de consciência, se perdem de si mesmos resvalando o universo da loucura real ou imaginária. Indícios deste processo são observados no estudo de caso da empresa Herbalife.

ASSUNTO(S)

comunicacao representação de papeis e loucura work madness cultura organizacional trabalho organizational culture comportamento organizacional rules representation communication comunicação

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