Telefonia fixa no Estado de São Paulo : aspectos relevantes à compreensão do processo de privatização da TELESP e seus desdobramentos

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

26/02/2002

RESUMO

Numa perspectiva exploratória, trata dos desdobramentos da abertura do setor de telefonia fixa no Estado de São Paulo, especialmente aqueles relacionados à participação da sociedade nesse processo, caracterizando-o e apontando aspectos que limitariam a construção de um sistema de avaliação da política de desestatização através do olhar do usuário desse serviço público.

ASSUNTO(S)

política de telecomunicações - brasil telecomunicações - são paulo (estado) privatização - são paulo (estado) participação social - são paulo (estado) telefone - são paulo (estado) satisfação do consumidor - brasil telesp

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