Strategy as Truth: respostas estratégicas na gestão de crises após um crime corporativo
AUTOR(ES)
Medeiros, Cintia Rodrigues de Oliveira, Alcadipani, Rafael
FONTE
Gest. Prod.
DATA DE PUBLICAÇÃO
22/11/2013
RESUMO
Neste artigo, analisamos as respostas estratégicas da Chevron durante a gestão de uma crise corporativa provocada por um crime ambiental. O processo de estratégia compreende a busca por uma posição competitiva, e a gestão de crise consiste no gerenciamento de uma situação que ameaça a sobrevivência da empresa. Para abordar a integração da gestão estratégica à de crise, utilizamos a pesquisa documental para a coleta de dados e a análise retórica como técnica de análise. Como resultados, apontamos que as verdades produzidas pela empresa na gestão de crise é resultado da relação entre o discurso e a estratégia.
ASSUNTO(S)
crises corporativas crimes corporativos discurso e estratégia
