Stakeholders são importantes na tomada de decisão estratégica em uma organização desportiva?

AUTOR(ES)

Miragaia, Dina Alexandra Marques, Ferreira, João, Carreira, André

FONTE

Rev. adm. empres.

DATA DE PUBLICAÇÃO

2014-12

RESUMO

Este trabalho visa identificar e priorizar os stakeholders envolvidos na tomada de decisão de uma organização desportiva. Foi utilizada uma análise de regressão linear múltipla para avaliar a influência dos atributos poder, legitimidade e urgência na saliência dos diversos stakeholders. Os resultados evidenciaram uma convergência das perceções dos decisores externos e internos, quanto aos três principais grupos de stakeholders: gestão de topo, patrocinadores e massa associativa. Identificaram-se quatro tipos de stakeholders: definitivos, perigosos, exigentes e não-stakeholders. Verificou-se ainda uma diferenciação generalizada na classificação dos stakeholders, relativamente à valorização dos atributos, entre os decisores externos e internos. O estudo sugere que o êxito da gestão das organizações dependerá da identificação correta dos stakeholders e consequente avaliação da relevância destes, de forma a salientar a quem e como deve ser dada prioridade na tomada de decisão estratégica.

ASSUNTO(S)

stakeholders tomada de decisão estratégia clubes futebol

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