Sonho ou pesadelo?: a análise social de uma empresa de venda direta

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2009

RESUMO

Muitas organizações têm optado pela venda direta por possuir inúmeras vantagens como o maior contato com os clientes finais, maior rentabilidade e menor custo do produto junto aos consumidores. O modelo de venda direta atual já possui mais de um século, porém o que vêm quem chamando atenção é um novo sistema conhecido como Marketing Multinível ou por sua sigla MMN. A empresa de maior destaque neste modelo é representada pela Herbalife. Nela os distribuidores independentes ganham de duas formas: a primeira é a forma tradicional de comissão sobre as vendas e a segunda e aí a grande diferença é que o distribuidor também ganha por incluir pessoas abaixo dele para também vender os produtos da empresa. Quando isso acontece esse mentor terá uma comissão também sobre os rendimentos daquele que ele trouxe para a organização. Gerando dessa maneira ganhos sobre ganhos. De fato o MMN transformou alguns distribuidores independentes em verdadeiros milionários, o que acabou por despertar a atenção de um número maior de pessoas que almejam essa possibilidade, dessa forma uma legião de seguidores treina de maneira persuasiva os mandamentos dos líderes dessa pirâmide na esperança que ele seja o próximo a também chegar lá. Mas para a própria manutenção desse sistema em contrapartida, é necessário pessoas na base da pirâmide com baixos ganhos que não podem se desmotivar. Para manter um alto grau de motivação desses distribuidores a empresa adota métodos e hábitos ritualizados mantendo os vínculos pessoais e sociais. Essa relação entre os homens e a empresa tende a gerar de por um lado um sistema de trabalho altamente produtivo que pode gerar riqueza para alguns e por outro, uma profusão de pessoas desiludidas, que passam não só não mais estar ao lado da empresa, como ainda faz campanhas abertas contra ela. Uma coisa é certa, ninguém sai incólume depois de conhecer a Herbalife

ASSUNTO(S)

networking marketing herbalife (firma) motivation at work ciencias sociais aplicadas motivacao no trabalho direct selling venda direta cultura organizacional marketing multinivel organizational culture

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