Situações de assédio moral vivenciadas por enfermeiros no ambiente de trabalho. / Situations of moral harassment experienced by nurses in the workplace.

AUTOR(ES)
FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

27/02/2012

RESUMO

INTRODUÇÃO O assédio moral é uma violência psicológica, sutil, dissimulada, de caráter repetitivo e prolongado, com a intenção de humilhar e excluir socialmente uma pessoa no contexto da atividade laboral, provocando-lhe estresse psicossocial e prejuízos à sociedade e à organização. OBJETIVOS Este estudo tem os seguintes objetivos: investigar situações de assédio moral vivenciados por enfermeiros no ambiente de trabalho; traçar o perfil do assediador segundo informações dos participantes inseridos no estudo; identificar as consequências da prática do assédio moral para saúde do enfermeiro; verificar quais as medidas adotadas pelos profissionais envolvidos napesquisa, vítimas da prática do assédio moral. METODOLOGIA Trata-se de uma pesquisa exploratória com abordagem quanti-qualitativa.Participaram do trabalho 259 enfermeiros. Na coleta de dados, utilizou-se um questionário contendo questões pertinentes aos objetivos propostos para a pesquisa. Os dados foram coletados entre junho e agosto de 2011, por meio eletrônico. ANÁLISE DOS DADOS Os dados quantitativos foram tratados por meio de frequência e percentual, posteriormente apresentados em representações gráficas e os qualitativos através da técnica de análise de conteúdo. Os dados obtidos na questão subjetiva do instrumento foram agrupados nas categorias temáticas: situações de humilhação, constrangimento, discriminação e perseguição e situações de impotência. RESULTADOS: Este estudo mostrou que o assédio moral ocorre com frequência nas relações de trabalho dos enfermeiros inseridos no estudo, sendo o mais frequente o assédio vertical descendente. Na presente pesquisa ficou evidente que os participantes conversaram sobre as agressões sofridas, principalmente, com os familiares. Em se tratando do sexo do agressor, 51,72% sãodo sexo feminino. Para esses enfermeiros, o assediador, é sobretudo uma pessoa autoritária, manipuladora, perseguidora e prepotente. A situação que ocorre com maior frequência, segundo a amostra dainvestigação, é a do agressor que ignora a presença da vítima na frente dos outros. O tempo que os participantes declaram ter sido agredidos varia de 3 meses a mais de 5 anos. As principais consequências para a saúde dos enfermeiros que sofreram o assédio moral foram: estresse, ansiedade, baixa autoestima e irritabilidade. O motivo pelo qual o enfermeiro foi alvo de assédio moral no trabalho mais apontado pelos participantes do estudo foi por não se curvar ao autoritarismo.O projeto de dissertação foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa do Hospital Universitário Lauro Wanderley sob o protocolo n 776/2010. CONSIDERAÇÕES FINAIS Este estudo possibilitou verificar que o assédio moral está presente no ambiente de trabalho dos enfermeiros, causando efeitos nefastos a saúde da vítima. Portanto, espera-se que esta pesquisa possa subsidiar novas investigações sobre o assédio moral com profissionais de saúde, visto que se trata de uma prática desconhecida para muitas pessoas. Logo, os resultados necessitam de maior disseminação junto a gestores, profissionais da saúde, estudantes e pesquisadores da área.

ASSUNTO(S)

violência condições de trabalho enfermagem enfermagem nursing working conditions violence

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