Sistemática para apoiar a redução de perdas e estabilização de processos
AUTOR(ES)
Dias, Luiz Carlos
DATA DE PUBLICAÇÃO
2007
RESUMO
A presente dissertação tem como objetivo principal o desenvolvimento de uma metodologia de estabilização de processos voltada às empresas de manufatura, utilizando ferramentas de controle da qualidade. A metodologia proposta, chamada de “Estabilização de Processos”, propõe-se a garantir a previsibilidade dos resultados dos processos operacionais através da identificação dos processos críticos, de seus indicadores, de suas metas-padrão e da manutenção do seu resultado numa faixa de domínio que atenda às necessidades dos clientes. O método de trabalho utilizado envolveu as etapas de revisão da literatura existente sobre o assunto, apresenta as etapas do modelo conceitual proposto e as ferramentas de engenharia da qualidade eficientes no cumprimento destas etapas. Por fim, é apresentado e discutido um estudo de caso em uma indústria de pisos e blocos de concreto, que contribuiu para a validação do método proposto.
ASSUNTO(S)
gestão de processos controle de qualidade
ACESSO AO ARTIGO
http://hdl.handle.net/10183/5073Documentos Relacionados
- Sistemática para apoiar a identificação e a quantificação dos custos associados às ações ergonômicas
- Estudo de uma metodologia para estabilização de processos
- Avaliação e melhoria de processos de software: conceituação e definição de um processo para apoiar a sua automatização
- APSEE-Reuse : um meta-modelo para apoiar a reutilização de processos de software
- Redução de perdas de ração em comedouros para suínos.
