Sistemas de informação e suas interferências na gestão do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná e na saúde pública de Curitiba

AUTOR(ES)

Giselli Aparecida Felisbino

DATA DE PUBLICAÇÃO

2008

RESUMO

Os hospitais públicos passam por dificuldades relacionadas ao atendimento dos pacientes, falta de médicos, grande fluxo de informações, entre outros fatores que dificultam a gestão. O principal objetivo deste trabalho é analisar os sistemas de informação, enfatizando as informações hospitalares e suas contribuições na gestão do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná e suas relações com a saúde pública do Município de Curitiba. A tomada de decisões efetiva reflete na gestão dos hospitais públicos e também no sistema de saúde pública dos municípios, para isso é necessária a utilização de sistemas de informação que disponibilizem informações efetivas. O método de pesquisa, por meio de um protocolo de pesquisa, enfatizou um estudo de caso no Hospital de Clínicas, localizado no município de Curitiba como também a sua interferência no sistema de saúde segundo respondente da Secretaria de Saúde Municipal. O estudo de caso permitiu analisar as variáveis dos construtos do protocolo de pesquisa, baseadas em referências bibliográficas onde foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com oito respondentes, que fazem parte do corpo gestor do hospital. Foi possível a partir dessa análise perceber que, apesar do hospital possuir um sistema de informação hospitalar, muitas dificuldades são enfrentadas na gestão, pois o sistema não fornece informações gerenciais relevantes e efetivas que facilitem as tomadas de decisões. Este estudo contribuiu para mostrar a realidade e as dificuldades de uma instituição de saúde pública em tomar suas decisões pela falta de sistemas de informação que forneça informações com qualidade, podendo então, refletir na gestão de saúde dos municípios.

ASSUNTO(S)

sistemas de informação gerencial hospitals drenagem urbana de aguas pluviais hospital de clínicas (curitiba, pr) hospitais públicos administração pública - processo decisório management information systems hospitais - administração planejamento urbano - dissertações public hospitals city planning public administration

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