Sistema de integração de técnicas de proteção de privacidade que permitem personalização.

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2006

RESUMO

A implementação da interface em aplicações de e-commerce deve considerar dois aspectos: as necessidades de privacidade do usuário e a utilização de marketing através da aplicação de personalização em serviços disponibilizados por sites na Web. Nesse contexto, existem vários mecanismos desenvolvidos tanto para realizar a coleta de dados quanto para trazer para o usuário certo nível de privacidade. Os sites usam desde formulários em páginas Web até técnicas como clickstream, cookies e data mining para obter informações, analisá-las e efetuar personalização. Os mecanismos de proteção de privacidade existentes são limitados em fornecer garantias de privacidade na navegação do usuário, e alguns não permitem a coleta de dados dos sites Web. O sistema MASKS gerencia anonimato para o usuário e permite a coleta implícita. Ele não fornece segurança na obtenção explícita e não permite sessões de navegação pela divisão dos cookies em diferentes grupos de interesse. O Projeto 3P introduz um mecanismo para manter os usuários cientes sobre políticas de privacidades enquanto navegam por sites. Ele insere pouca confiabilidade para a coleta implícita. Nesse trabalho, um sistema é desenvolvido para combinar uma extensão do sistema MASKS, uma extensão do P3P e uma arquitetura de certificação de privacidade. Esse sistema combinado concilia as qualidades de cada mecanismo e supre suas limitações. O sistema MASKS estendido inclui sessões no proxy de mascaramento para possibilitar a criação de sessões de navegação. O P3P estendido adiciona informações sobre os benefícios do usuário ao divulgar seus dados para serviços Web. Os certificados de privacidade garantem o cumprimento das políticas declaradas pelos sites. Testes com usuários são realizados para comparar e avaliar as vantagens de uso desse novo sistema. Os resultados mostraram que o sistema combinado fornece maior confiança na navegação do usuário. Assim, a implementação desse sistema prova ser útil em prover privacidade durante a navegação na Web, sem impedir a coleta de dados.

ASSUNTO(S)

personalization web privacidade e personalização privacy navegação anônima ciencia da computacao redes de computação gerenciamento de serviços world wide web

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