Sensemaking dos atores de uma instituição financeira na adoção e elaboração do Relato Integrado
AUTOR(ES)
Sanches, Simone Leticia Raimundini; Favato, Kelli Juliane; Slewinski, Evelise; Neumann, Marguit
FONTE
Rev. bras. gest. neg.
DATA DE PUBLICAÇÃO
2020-09
RESUMO
Resumo Objetivo: Analisar o sensemaking (Weick, 1995) dos atores envolvidos na adoção e elaboração do Relato Integrado em uma instituição financeira brasileira (Itaú Unibanco S.A.). Metodologia: Estudo de caso exploratório e interpretativo, por meio de entrevistas semiestruturadas com nove atores que compõem o grupo de trabalho de elaboração do Relato Integrado e análise de documentos. Os dados foram analisados pela técnica de análise de conteúdo. Resultados: O sensemaking aplicado ao Relato Integrado é um processo interpretativo sobre seus elementos (modelo de negócio, capitais, temas materiais, geração de valor), promove mudanças organizacionais, por meio de ações disruptivas, e é adaptativo quando se ajusta à cultura da organização. Contribuições: Contribui para as discussões sobre a adoção do Relato Integrado na organização estudada, Comissão Brasileira para Acompanhamento do Relato Integrado (International Integrated Reporting Council), empresas de consultoria e usuários deste reporte. Contribuiu para a literatura sobre essa temática
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