Saúde dos trabalhadores de enfermagem e a segurança do paciente: o olhar de gerentes de enfermagem*
AUTOR(ES)
Baptista, Patricia Campos Pavan, Pustiglione, Marcelo, Almeida, Mirian Cristina dos Santos, Felli, Vanda Elisa Andres, Garzin, Ana Claudia Alcantara, Melleiro, Marta Maria
FONTE
Rev. esc. enferm. USP
DATA DE PUBLICAÇÃO
2015-12
RESUMO
RESUMO Objetivo Compreender a percepção de gerentes de enfermagem sobre a relação entre a saúde dos trabalhadores de enfermagem e a segurança dos pacientes. Método Trata-se de uma pesquisa qualitativa, com abordagem da fenomenologia social de Alfred Schütz, realizada por meio de entrevistas individuais, com nove gerentes de enfermagem de cinco hospitais universitários distribuídos no Brasil. Resultados A percepção dos gerentes de enfermagem sobre a relação entre a saúde dos trabalhadores de enfermagem e a segurança dos pacientes foi evidenciada nas categorias: “O sofrimento para equilibrar a saúde dos trabalhadores e a segurança dos pacientes” e “Intervenções no cotidiano de trabalho”. Conclusão A vivência dos gerentes evidenciou um cotidiano de trabalho marcado por sofrimento e preocupação, devido aos altos índices de absenteísmo e presenteísmo decorrentes do adoecimento e incapacidade dos trabalhadores, e à necessidade de garantir a segurança dos pacientes por meio de uma assistência de enfermagem qualificada.
ASSUNTO(S)
enfermagem recursos humanos de enfermagem no hospital saúde do trabalhador segurança do paciente administração de recursos humanos em hospitais
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