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Satisfação e insatisfação da criança acerca do manejo da dor em um Pronto-Socorro Infantil
AUTOR(ES)
Lima, Débora Astolfo de, Rossato, Lisabelle Mariano, Guedes, Danila Maria Batista, Damião, Elaine Buchhorn Cintra, Silva, Lucía, Szylit, Regina
FONTE
Rev. esc. enferm. USP
DATA DE PUBLICAÇÃO
20/12/2018
RESUMO
RESUMO Objetivo: Compreender a satisfação e a insatisfação da criança acerca do manejo da dor no pronto-socorro infantil. Método: Estudo exploratório e descritivo, com abordagem qualitativa realizado com crianças entre 6 e 12 anos de idade, envolvendo entrevista semiestruturada e análise temática dos dados. Resultados: Foram entrevistadas 19 crianças. Os resultados foram organizados em dois temas: Tema 1 − A satisfação percebida pela criança acerca do manejo da dor, composto de três subtemas: Atendimento prioritário e alívio rápido da dor, Necessidades básicas atendidas e Acolhimento pela equipe; e Tema 2 − A insatisfação percebida pela criança acerca do manejo da dor, composto de três subtemas: Procedimentos dolorosos, Ambiente desconfortável e Demora em aliviar a dor. Conclusão: Observou-se que a satisfação da criança acerca do manejo da dor constituiu-se em muito mais do que o alívio da dor, ou o atendimento prioritário, englobou também o ambiente do pronto-socorro infantil e o acolhimento pela equipe. É recomendado que o cuidado seja direcionado às singularidades das crianças, ou seja, a um cuidar construído a partir da compreensão da experiência sob o ponto de vista infantil.
ASSUNTO(S)
dor criança manejo da dor satisfação do paciente enfermagem em emergência enfermagem pediátrica
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