Roteiro para implantaÃÃo de sistemas de gestÃo do conhecimento

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2003

RESUMO

A GestÃo de conhecimento à almejada por toda empresa que busca por vantagem competitiva qualidade reduÃÃo de custos e maior sinergia na organizaÃÃo Este trabalho propÃe fundamentar um roteiro de implantaÃÃo de gestÃo de conhecimento baseado em algumas empresas que implantaram com sucesso a gestÃo de conhecimento focando-se em trÃs pilares: pessoas portais e Infra-estrutura de comunicaÃÃo Nas pessoas que sÃo os funcionÃrios estimulados em compartilhar idÃias e ajudar no reaproveitamento de outras idÃias Em bases indexadas que sÃo acessadas atravÃs de portais centrais contendo a Ãrvore do conhecimento que redireciona para bases especÃficas ou pÃginas web. E a infra-estrutura de comunicaÃÃo como correio eletrÃnico listas de discussÃo e mensagem instantÃnea que podem ser acessados de qualquer lugar por vÃrios dispositivos que trafegam a informaÃÃo Assim os projetos de implantaÃÃo de gestÃo de conhecimento devem ser focados nestes trÃs pilares e realizado em pequenas etapas com escopo e resultado bem definidos. A gestÃo de conhecimento à almejada por toda empresa que busca por vantagem competitiva, qualidade, reduÃÃo de custos e maior sinergia na organizaÃÃo. Este trabalho propÃe fundamentar um roteiro de implantaÃÃo de gestÃo de conhecimento baseado em algumas empresas que implantaram com sucesso a gestÃo de conhecimento focando-se em trÃs pilares: pessoas, portais e Infra-estrutura de comunicaÃÃo. Nas pessoas que sÃo os funcionÃrios estimulados em compartilhar idÃias e ajudar no reaproveitamento de outras idÃias. Em bases indexadas que sÃo acessadas atravÃs de portais centrais contendo a Ãrvore do conhecimento que redireciona para bases especÃficas ou pÃginas web. E a infra-estrutura de comunicaÃÃo como correio eletrÃnico, listas de discussÃo e mensagem instantÃnea que podem ser acessados de qualquer lugar por vÃrios dispositivos que trafegam a informaÃÃo. Assim os projetos de implantaÃÃo de gestÃo de conhecimento devem ser focados nestes trÃs pilares, e realizado em pequenas etapas com escopo e resultado bem definidos.

ASSUNTO(S)

gestÃo de conhecimento portais exatas e da terra knowlwdge management competitive advantage vantagem competitiva base de dados - comunicaÃÃo

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