Representações sociais sobre cuidar e tratar: o olhar de pacientes e profissionais

AUTOR(ES)

Borges, Moema da Silva, Queiroz, Lilian Silva, Silva, Hellén Cristina Pereira da

FONTE

Revista da Escola de Enfermagem da USP

DATA DE PUBLICAÇÃO

2011-12

RESUMO

A pesquisa teve por objetivo conhecer o núcleo central das representações sociais de pacientes e enfermeiras(os) acerca do significado de cuidar e tratar. Consiste em um estudo de natureza qualitativa, baseado na fundamentação teórico-metodológica da abordagem estrutural das representações sociais. Participaram do estudo 90 sujeitos. Aplicou-se um questionário utilizando-se a técnica de livre associação. Os dados foram analisados com o auxílio do software Evoc. Os resultados revelam que as representações sociais de pacientes e profissionais acerca dos conceitos de cuidar expressam uma relação ética, sensível, solidária, afetiva e compromissada com a vida humana amorosa. Entretanto, as representações sobre o tratar apontam para diferentes significados e distintas expectativas. Conclui-se que a discrepância entre essas representações é bastante preocupante e merece atenção especial da categoria. Tal discrepância denuncia que o serviço oferecido pelos profissionais não satisfaz à demanda e ao desejo dos pacientes.

ASSUNTO(S)

cuidados de enfermagem humanização da assistência relações interpessoais competência profissional relações enfermeiro-paciente

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