Referência e Contrarreferência na atenção Secundária em odontologia em Campinas, SP, Brasil
AUTOR(ES)
Vazquez, Fabiana de Lima, Guerra, Luciane Miranda, Vítor, Eduardo de Sant´Anna, Ambrosano, Glaucia Maria Bovi, Mialhe, Fábio Luís, Meneghim, Marcelo de Castro, Pereira, Antonio Carlos
FONTE
Ciênc. saúde coletiva
DATA DE PUBLICAÇÃO
2014-01
RESUMO
O artigo tem por objetivo avaliar o referenciamento da demanda de atenção especializada em saúde bucal em Campinas em relação à distribuição da oferta e influência de variáveis socioeconômicas, além de percepção e informações dos usuários sobre à contrarreferência. Estudo observacional exploratório, selecionando duas Regiões Administrativas de Saúde (RAS): uma com Centro de Especialidades Odontológicas (CEO), e outra sem CEO, dividido em 2 fases: 1) todos os encaminhamentos para atenção secundária foram coletados de todas as equipes de Saúde Bucal, além de dados populacionais, socioeconômicos e distribuição dos encaminhamentos; 2) entrevista com 331 usuários, verificando-se a contrarreferência, qualidade de atendimento e razões para faltas ou desistências. Em relação à contrarreferência, a maioria dos usuários realizou os tratamentos especializados, os quais qualificaram como bom e esperaram menos de 1 mês para o agendamento. O modelo de gestão não influenciou estatisticamente no acesso à atenção secundária em saúde bucal. As discrepâncias foram menos evidentes em uma RAS, havendo correlação dos coeficientes de tratamento e variáveis socioeconômicas, além de menor percentual de faltas, demonstrando maior compromisso com a integralidade e equidade.
ASSUNTO(S)
saúde bucal acesso aos serviços de saúde equidade
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