Proposta de implementação de um sistema gerencial sob medida para a administração de uma micro empresa / Projeto de um sistema gerencial sob medida para a administração de uma micro empresa

AUTOR(ES)

Sarti, Bruno

DATA DE PUBLICAÇÃO

2011

RESUMO

A Tecnologia da Informação tem tido papel fundamental no auxílio ao desenvolvimento administrativo e de processos nas empresas, contribuindo com avanços vitais para o desempenho organizacional. Este trabalho analisa os processos de prestação de serviço de uma micro empresa do ramo do varejo, e por fim projeta e sugere um sistema de informação para otimizar seus processos. Os resultados que um sistema um sistema de informação gerencial poderá apresentar para empresa analisada são: maior controle das informações administrativa onde suas diferentes áreas estão integradas em um único sistema e consequentemente um aumento de produtividade.

ASSUNTO(S)

tomada de decisão administration information system sistema de informação micro enterprise gestão de processos process optimization decision making

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