Promoção da saúde no setor suplementar: terceirização, microrregulação e implicações no cuidado

AUTOR(ES)

Silva, Kênia Lara, Sena, Roseni Rosângela, Rodrigues, Andreza Trevenzoli, Araújo, Fernanda Lopes, Belga, Stephanie Marques Moura Franco, Duarte, Elysângela Dittz

FONTE

Rev. Bras. Enferm.

DATA DE PUBLICAÇÃO

2015-06

RESUMO

RESUMOObjetivo:analisar programas de promoção da saúde no setor suplementar.Método:estudo de caso múltiplo de abordagem qualitativa, cujos dados foram obtidos em entrevistas com coordenadores de prestadoras contratadas pelas operadoras de planos de saúde de Belo Horizonte, submetidos à Análise Crítica do Discurso.Resultados:a atenção domiciliar foi apresentada como a principal ação no campo da promoção da saúde transferida para as prestadoras, seguida de gerenciamento de doentes e de casos e dos grupos de educação em saúde. Em todos os programas é questionável a existência dos princípios da promoção da saúde. A terceirização é marcada por um processo micro-regulatório restritivo, com cisão entre a gestão dos custos e a gestão do cuidado. Há implicações desse processo na captação e intervenção sobre as necessidades dos benefi ciários.Conclusão:os discursos foram reveladores da racionalização de custos, reestruturação do trabalho e reprodução da lógica de acumulação do capital dominante na saúde suplementar.

ASSUNTO(S)

serviços terceirizados saúde suplementar promoção da saúde

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