Programa de Qualidade: o que influencia na opinião da equipe de enfermagem
AUTOR(ES)
Costa, Fernanda Mazzoni da, Souza, Irene Duarte, Monteiro, Maria Inês, Lopes, Maria Helena Baena de Moraes, Greco, Rosangela Maria
FONTE
Einstein (São Paulo)
DATA DE PUBLICAÇÃO
2016-12
RESUMO
RESUMO Objetivo Analisar as variáveis de maior impacto na opinião dos trabalhadores de enfermagem sobre um Programa de Qualidade de um hospital de ensino. Métodos Estudo exploratório-descritivo, desenvolvido com 72 trabalhadores de enfermagem, com dados coletados por meio de questionário autoaplicável, contendo 24 afirmações com escala Likert sobre o Programa de Qualidade. Para análise dos dados, foram utilizados análise fatorial e coeficiente de correlação de Pearson. Resultados A análise agrupou as afirmações em seis fatores. O coeficiente de correlação de Pearson definiu uma escala de influência das variáveis dentro de cada fator, cuja variável de maior impacto em cada fator representa a questão prioritária para a melhoria da opinião do trabalhador sobre o Programa de Qualidade. As variáveis prioritárias foram: acreditar que o Programa de Qualidade contribui para o hospital; compreender as orientações do programa; interessar-se pelos rumos de qualidade do hospital; e não se sentir desgastado em função do programa. Conclusão Estas variáveis devem ser focadas durante a implantação e a execução de um Programa de Qualidade, pois possuem maior impacto na melhoria da opinião em relação a ele, contribuindo para aumentar a adesão dos trabalhadores de enfermagem.
ASSUNTO(S)
gestão em saúde gestão de qualidade condições de trabalho recursos humanos de enfermagem no hospital qualidade da assistência à saúde equipe de enfermagem
Documentos Relacionados
- A Influência da Concentração de Poder na Melhoria da Qualidade: O Caso Royal
- Opinião da equipe de enfermagem sobre o processo de avalição de desempenho
- Influência do dimensionamento da equipe de enfermagem na qualidade do cuidado ao paciente crítico
- Gerenciamento da qualidade: utilização no serviço de enfermagem
- Qualidade de vida no trabalho na equipe da enfermagem