Processos de avaliação de serviços de saúde mental: uma revisão integrativa

AUTOR(ES)

Oliveira, Márcia Aparecida Ferreira de, Cestari, Thais Yshida, Pereira, Maria Odete, Pinho, Paula Hayashi, Gonçalves, Rejane Maria Dias de Abreu, Claro, Heloísa Garcia

FONTE

Saúde debate

DATA DE PUBLICAÇÃO

2014-06

RESUMO

Esta revisão integrativa dos processos avaliativos em serviços de saúde mental, tanto em âmbito nacional como internacional, objetivou identificar fatores envolvidos nas avaliações; as dimensões em que os serviços foram avaliados e contribuições da avaliação para a atenção prestada em saúde mental. Realizou-se levantamento bibliográfico no período de fevereiro a maio de 2012. Prevaleceram os estudos avaliativos qualitativos tridimensionais. Os resultados revelam maior envolvimento dos profissionais, participação de usuários e familiares e busca por melhor qualidade da assistência como fatores relacionados ao grau de satisfação do usuário. Considerou-se a melhoria na qualidade da atenção em saúde a maior contribuição da avaliação.

ASSUNTO(S)

serviços comunitários de saúde mental avaliação de serviços de saúde gestão de qualidade saúde mental

Documentos Relacionados

• Processo de enfermagem na saúde mental: revisão integrativa da literatura
• Religiosidade e saúde mental: uma revisão
• Sobrecarga do cuidador familiar de pessoas com transtorno mental: uma revisão integrativa
• Caracterização das práticas de assistência na rede de atenção em saúde mental: revisão integrativa
• Atividade física como uma estratégia terapêutica em saúde mental: revisão integrativa com implicação para o cuidado de enfermagem