Processo de trabalho dos agentes comunitários de saúde: possibilidades e limites
AUTOR(ES)
Costa, Marta Cocco da, Silva, Ethel Bastos da, Jahn, Alice do Carmo, Resta, Darielli Gindri, Colom, Isabel Cristina dos Santos, Carli, Rafaela de
FONTE
Rev. Gaúcha Enferm.
DATA DE PUBLICAÇÃO
2012-09
RESUMO
No presente estudo, objetiva-se conhecer e analisar o processo de trabalho dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) de um município da região Noroeste do Rio Grande do Sul, em uma abordagem qualitativa. A coleta de dados foi realizada mediante entrevista semiestruturada, aplicada a 23 ACS, e, para a análise dos dados, utilizou-se Análise de Conteúdo Temática. Os resultados evidenciaram, dentre as possibilidades: comunicação com as famílias atendidas, formação de vínculo e valorização/satisfação do profissional pela comunidade. Dentre os limites: dificuldade de trabalhar em equipe; dificuldade em realizar trabalhos coletivos na comunidade; remuneração baixa/sobrecarga de trabalho e falta de qualificação. Evidenciou-se a necessidade de reorganização do processo de trabalho desses profissionais, com maior investimento na formação e instrumentalização, por meio da adoção da política de educação permanente.
ASSUNTO(S)
programa saúde da família trabalhadores condições de trabalho enfermagem em saúde comunitária
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