Processo de tomada de decisão no ciberespaço: o papel das redes sociais no jogo das escolhas individuais

AUTOR(ES)

Dora Kaufman

DATA DE PUBLICAÇÃO

2010

RESUMO

O estudo apresentado a seguir explora as mudanças qualitativas engendradas pelo advento da internet no processo de decisão dos indivíduos, mostrando as influências e interferências do sujeito coletivo e dos enunciadores (marcas, instituições, corporações, etc.). Abordamos o papel relevante das comunidades virtuais como filtro do fluxo de informações que circula na internet, gerando a chamada informação qualificada a partir da chancela de contratos de fidúcia firmados entre os agentes dessas conexões. Esses aspectos serão enfocados pela observação dos percursos propostos e/ou disponibilizados pela rede social Facebook. A escolha do Facebook é aleatória do ponto de vista de essência, mas representativa na medida em que é hoje a maior comunidade virtual do mundo, e no Brasil concentra os Innovators e os Early Adopters, segundo a definição de Everett Rogers. Serão também analisadas as interferências de ferramentas indutoras desenvolvidas especialmente a partir dos bancos de dados gerados pelos cadastros e movimentações dos usuários na própria Internet, e presente no Facebook, através das quais os agentes interessados tentam interferir e influenciar nas decisões dos indivíduos. Como base teórica, um dos propósitos é verificar se a essência das teses de sociologia dos anos 80 de Mark Granovetter sobre a função dos Laços Fortes e Laços Fracos nas redes sociais e de Thomas Valente sobre o processo de difusão de inovações e o comportamento de contágio ainda é válida e como elas se comportam no ambiente do Ciberespaço. O contexto socioeconômico deriva das análises de Foucault sobre o conceito de Capital Humano, que foi posteriormente expandido pelos conceitos de Capital Social, Sociedade do Conhecimento e Economia Criativa

ASSUNTO(S)

capital social cyberspace difusão colaboração redes sociais diffusion social networks social capital ciberespaço collaboration comunicacao

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