Planejamento estratégico aplicado a uma microempresa : Tenda Plus Lonas e Coberturas
AUTOR(ES)
Godoy, Marcelo da Silva
DATA DE PUBLICAÇÃO
2010
RESUMO
Este trabalho teve como objetivo desenvolver um planejamento estratégico para a Tenda Plus Lonas e Coberturas, uma microempresa da área de prestação de serviços, com sede em Santa Cruz do Sul, RS. O planejamento estratégico normalmente é visto e estudado no meio acadêmico nas grandes empresas, e o desafio deste trabalho é utilizar estes conceitos, dentro da realidade das microempresas. A partir da revisão teórica realizada, foi criado um roteiro para aplicação dos conceitos de Planejamento Estratégico. Este roteiro foi apresentado e desenvolvido junto ao proprietário da empresa. Através deste roteiro, foi estruturada a estratégia da empresa, definindo desde aspectos básicos como missão, valores, fatores críticos de sucesso e diferenciais competitivos, chegando até a definição da estratégia futura, com objetivos e metas a serem atingidos. O trabalho mostra como o Planejamento Estratégico, muitas vezes visto como algo distante das pequenas empresas, com um pouco de orientação e dedicação, pode ser uma ferramenta utilizada pelo pequeno empresário, agregando valor ao seu negócio.
ASSUNTO(S)
planejamento estratégico microempresa setor de serviços
