Percepções e atitudes do consumidor porto-alegrense sobre medicamento genérico : um estudo exploratório

AUTOR(ES)

Borges, Márcia Corrêa

DATA DE PUBLICAÇÃO

2008

RESUMO

Este estudo objetiva investigar as percepções e atitudes do consumidor portoalegrense em relação ao medicamento genérico. Para alcançá-lo, foi feito um estudo exploratório de caráter qualitativo, onde primeiramente foi realizada uma coleta de dados secundários e a seguir foram feitas entrevistas em profundidade com 25 consumidores de medicamentos. A amostra foi não-probabilística por conveniência. Os principais resultados obtidos foram que os entrevistados de maneira geral, sabiam o que é medicamento genérico, verificou-se também que a grande maioria tinha conhecimento que o medicamento genérico é igual ao medicamento de marca e esse conhecimento foi advindo principalmente pelos meios de comunicação. E a vantagem percebida no medicamento genérico pelos entrevistados foi o fator preço. Ressalta -se que avaliar a percepção e a atitude do consumidor é fundamental para a elaboração de estratégias de comunicação e venda, bem como servir de auxílio em campanhas de esclarecimento realizadas pelo Governo.

ASSUNTO(S)

consumer gestão em saúde generic drugs percepção consumidor : comportamento perception and attitude

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