Pequenas e médias empresas no contexto da gestão da qualidade total

AUTOR(ES)

Silva, José Carlos Teixeira da, Ferreira, Dorival

FONTE

Production

DATA DE PUBLICAÇÃO

2000-06

RESUMO

Este trabalho analisa a gestão da qualidade em organizações, envolvendo pequenas e médias empresas do setor de manufaturados, utilizando um modelo conceitual que envolve aspectos estratégicos e operacionais da gestão da qualidade. Através de referências bibliográficas e pesquisa de campo encaminha uma análise da gestão da qualidade nessas organizações, concluindo que existem dificuldades nesse campo. Existe indicação da necessidade de desenvolvimento de procedimentos e metodologias especificas para essa categoria de organização.

ASSUNTO(S)

qualidade qualidade de análise de gerência smes

Documentos Relacionados

• Contribuição para a gestão da qualidade em pequenas e medias empresas do setor quimico
• FATORES CONTINGENCIAIS DA GESTÃO AMBIENTAL EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
• Gestão de pequenas e médias empresas de base tecnológica
• Aprendizagem e inovação no contexto das redes de cooperação entre pequenas e médias empresas
• Autonomia operaria, qualidade e produtividade nas pequenas e medias empresas