ParticipaÃÃo social em saÃde sob a Ãtica dos usuÃrios do municÃpio de Camaragibe-PE

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2002

RESUMO

O presente estudo foi realizado com o objetivo de avaliar, sob a percepÃÃo do usuÃrio, a importÃncia da participaÃÃo social no controle e melhoria dos serviÃos de saÃde, no municÃpio de Camaragibe, Estado de Pernambuco. Para tal, utilizou-se um questionÃrio semi-estruturado, composto por perguntas abertas e fechadas, aplicado no domicÃlio de 789 usuÃrios que utilizaram os serviÃos de saÃde locais. Verificou-se que os mecanismos de participaÃÃo, bem como a legislaÃÃo correlata, ainda nÃo sÃo de amplo conhecimento e, da mesma forma, pouco sÃo utilizados pelos usuÃrios. No entanto, o percentual daqueles que conhecem e utilizam os mecanismos de participaÃÃo social eleva-se à medida que aumenta a escolaridade, como tambÃm percebe-se que pessoas envolvidas em associaÃÃes comunitÃrias tÃm maior conhecimento e consequentemente utilizam os mecanismos de forma mais efetiva. Os usuÃrios dos serviÃos privados de saÃde apresentam maiores percentuais de satisfaÃÃo quando comparados Ãqueles atendidos pelo sistema pÃblico. Contudo, o nÃvel de contentamento dos usuÃrios do sistema pÃblico tambÃm mostrou-se significativamente elevado, nÃo refletindo, entretanto, um alto padrÃo de qualidade, pois à justificado pelas poucas expectativas daqueles que se submetem a tais serviÃos. A identificaÃÃo das barreiras e oportunidades para participaÃÃo dos usuÃrios no controle da qualidade dos serviÃos de saÃde deve ser encarada como um compromisso Ãtico dos ÃrgÃos gestores e um elemento essencial para exercÃcio de cidadania na coletividade

ASSUNTO(S)

participaÃÃo social camaragibe-pe saÃde nutricao

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