Otimização do processo decisório na área de supply chain com o uso da ferramenta da árvore de decisão

AUTOR(ES)

Rafael Longhi Romero

FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

05/03/2012

RESUMO

Devido ao fato de estarmos sujeitos a tomar decisões subjetivas e que podem prejudicar a saúde financeira de uma organização, o foco deste trabalho consistiu na construção de um modelo decisório baseado no método de árvore de decisão aplicável a decisões cotidianas de uma empresa, com o objetivo não só de minimizar a subjetividade como também de permitir a rastreabilidade do processo.O trabalho foi desenvolvido analisando-se os dados de decisões tomadas pelo departamento de Supply Chain de uma empresa de identidade oculta, na escolha de fornecedores de ingredientes mais significativos para a mesma. Para tanto, foram atribuídas e estimadas as probabilidades de ocorrência troca de fornecedores para ingredientes diversos de acordo com o histórico estudado, levando-se em conta alguns fatores que impactam a área de supply chain, como por exemplo: preço do produto, distância do fornecedor a unidade produtiva, prazo de pagamento e embalagem do produto, esta última quando houve melhora na operação. O objetivo do trabalho foi atingido uma vez que chegou-se a uma relação de 81% de correlação entre as decisões tomadas de forma subjetiva e as decisões tomadas com o uso desta ferramenta em relação aos casos testados. A explicação para o fato de o modelo não ter sua relação de 100%,muito embora todos os fatores direcionassem o decisor a melhor escolha, deve-se a cultura organizacional da empresa que é avessa a mudança prejudicando assim a troca. Estudos em outras áreas se fazem necessários para validar o uso desta técnica, mas para a área de Supply Chain essa técnica foi validada, levando em consideração casos reais. Por fim, vale me Cabe observar que o modelo desenvolvido vem sendo utilizado na prática na área de supply chain da empresa em questão.

ASSUNTO(S)

árvore de decisão escolhas supply chain troca subjetiva decision tree supply chain method information ciencias contabeis

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