Os efeitos da abordagem analítica e da gestão orientada para processos sobre o desempenho organizacional de micro e pequenas empresas brasileiras dos setores da indústria e de serviços

AUTOR(ES)

Ladeira, Marcelo Bronzo, Resende, Paulo Tarso Vilela de, Oliveira, Marcos Paulo Valadares de, McCormack, Kevin, Sousa, Paulo Renato de, Ferreira, Reinaldo Lopes

FONTE

Gest. Prod.

DATA DE PUBLICAÇÃO

14/07/2016

RESUMO

Resumo Este artigo apresenta os resultados de um estudo cujo objetivo foi o de avaliar os efeitos da abordagem analítica e da gestão orientada para processos sobre o desempenho organizacional de pequenas e médias empresas brasileiras, bem como a importância do porte (tamanho da firma) como variável moderadora de tais efeitos. No trabalho de campo, foi realizado um survey com 469 empresas participantes de diferentes segmentos da economia industrial e de serviços do Brasil. O tratamento dos dados incluiu testes descritivos, de confiabilidade de escalas e a modelagem de equações estruturais. Uma parcela importante da variação do desempenho das empresas estudadas (47,50%) foi explicada pelos regressores do modelo estrutural. Os achados da pesquisa também evidenciaram diferenças estatisticamente significativas quando confrontados os resultados das médias e pequenas empresas da amostra, sugerindo que o porte pode ser um elemento mediador das relações investigadas, ampliando o potencial de futuras pesquisas sobre o tema.

ASSUNTO(S)

abordagem analítica gestão orientada para processos desempenho organizacional porte da firma modelagem de equações estruturais

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