O USO DE FORMULAÇÕES EXTREMAS NA CONSTRUÇÃO DE PONTOS DE VISTA EM AUDIÊNCIAS DE CONCILIAÇÃO NO PROCON

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2009

RESUMO

O presente trabalho tem como objetivo identificar como ocorrem as reclamações em audiências de conciliação realizadas no PROCON através das descrições feitas pelas partes envolvidas, uma vez que ao descrever as pessoas fazem atribuições oferecendo versões que tornam a acusação (reclamação) relevante e digna de crédito. Uma asserção sobre os fatos só é feita quando as pessoas têm diferentes versões e/ou diferentes interesses, desta forma vamos ver como diferentes versões são contrastadas para a construção do fato, observando as formulações extremas utilizadas pelas partes em seus relatos. Em uma interação, estamos sempre argumentando, ou seja, tentando convencer o outro a chegar a certas conclusões que sejam de nosso interesse. O corpus analisado corresponde a algumas audiências de conciliação realizadas no PROCON de uma cidade de Minas Gerais

ASSUNTO(S)

linguistica linguagem e línguas (crítica textual) discussões e debates análise do discurso language and languages (textual criticism) discussions and debates discourse analysis

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