O sucesso em gerenciamento de projetos: a estruturação de um modelo de avaliação a partir de uma visão construtivista

AUTOR(ES)

Rogerio Tadeu de Oliveira Lacerda

DATA DE PUBLICAÇÃO

2009

RESUMO

Tradicionalmente, o sucesso dos projetos é cobrado dos gerentes valendo-se das dimensões conhecidas como Triângulo de Ferro: custo, prazo e qualidade. Essa visão tem sido sistemática e incrementalmente contestada pela comunidade científica e praticantes. As discrepâncias emergem pelo fato dos critérios de condução e monitoramento dos projetos se restringirem a uma visão imediatista e localizada, enquanto que os resultados são avaliados em uma visão de mais longo prazo e holística. Nesse contexto, o objetivo da presente pesquisa consiste em propor a estruturação de um modelo que permita avaliar ordinalmente o sucesso de um projeto usando uma metodologia multicritério de apoio à decisão. Com tal propósito, foi utilizada a metodologia MCDA-C para promover o conhecimento dos atores envolvidos no contexto do projeto. O uso da metodologia é ilustrado em um estudo de caso para apoiar o processo de tomada de decisões estratégicas do escritório de projetos de uma empresa desenvolvedora de software. Esse conhecimento permitiu elicitar os fatores que explicam o sucesso do projeto para a organização, gerando um modelo que está sendo utilizado para disseminar e incrementar o entendimento do que seja um projeto bem-sucedido em uma forma holística, o que propiciou a negociação entre todos os interessados pelo projeto e, dessa forma, valendo-se da sinergia para o alcance dos objetivos organizacionais.

ASSUNTO(S)

desempenho avaliação projetos - avaliaçao engenharia de producao software - desenvolvimento administração de projetos

Documentos Relacionados

• Gerenciamento de projetos: o uso de modelo para sistematizar a implantacao de projetos
• Gerenciamento de projetos: uma análise a partir da estratégia como prática social
• Avaliação de sustentabilidade em gerenciamento de projetos: um estudo exploratório no setor de alimentos
• Gerenciamento do portfolio de projetos: um estudo exploratório
• Identificação da estrutura de escritório de gerenciamento de projetos adequada a partir da avaliação do nível de maturidade em Gerenciamento de Projetos: Um Estudo sobre a Área de Tecnologia da Informação da Petrobras