O processo de projeto em construtoras e incorporadoras no Distrito Federal / The Process of design in construction and real state developers companies in the Federal District : an evaluation exercise focusing on the comception and definition of the product
AUTOR(ES)
Karla Almeida Santana
DATA DE PUBLICAÇÃO
2009
RESUMO
A gestão da fase de projeto é muito importante para as empresas da construção civil, visto que sua influência sobre todo o resultado econômico, arquitetônico, construtivo e tecnológico de um empreendimento é muito grande. No entanto, diversas construtoras e incorporadoras que possuem sistemas de gestão da qualidade apresentam procedimentos formais deficientes ou praticamente ausentes, quando relacionados ao processo de projeto, particularmente no que se refere ao seu início, na concepção e na definição do produto. Considerando a importância dessas duas fases, esta dissertação tem o objetivo de caracterizar as empresas de construção e incorporação no Distrito Federal, descrevendo e avaliando as fases iniciais do processo de projeto, a fim de identificar pontos a serem melhorados. Os processos de projeto de construtoras e incorporadoras foram estudados, englobando sua importância, gestão e coordenação. Com base nesses estudos, foram elaborados questionários, fundamentados em pesquisa bibliográfica, para a aplicação do estudo de caso em seis empresas do DF. O estudo de caso centrou-se em identificar e descrever as estruturas organizacionais, as práticas de planejamento estratégico e as práticas gerenciais adotadas nas fases de concepção e definição do produto, caracterizando as formas de relacionamento, as inter-relações e a comunicação com os agentes envolvidos e identificando as formas de documentação e sistematização dos processos. Com base em um sistema de avaliação, produto desta dissertação, foi possível classificar as empresas quanto à qualidade do processo de projeto nas suas fases iniciais. Os resultados sugerem ações para essas fases, que contribuirão para projetos mais eficientes e eficazes, além de fortalecer os sistemas de melhorias e acelerar mudanças de paradigmas na cadeia da Indústria da Construção do Distrito Federal. O sistema de avaliação proposto poderá ser utilizado pelas empresas como forma de autoavaliação e de implementação de ações efetivas nas fases iniciais dos seus processos de projeto. Palavras-chaves: concepção de produto, definição de produto, processo de projeto, construtoras e incorporadoras, Distrito Federal.
ASSUNTO(S)
construtoras e incorporadoras definição de produto processo de projeto concepção de produto distrito federal arquitetura e urbanismo
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