O poder de influência do profissional de secretariado no processo decisório das organizações
AUTOR(ES)
Ivone Maria Bruno
DATA DE PUBLICAÇÃO
2006
RESUMO
O mundo das organizações transita por transformações constantes fazendo com que as competências dos responsáveis pelas decisões tomadas acelerem a competitividade, tendo os administradores que adotar estratégias, estruturas, tecnologias, produtos e serviços que necessitam ser constantemente adaptados a contextos geralmente repletos de conflitos o que faz necessitar do assessoramento profissional. A formação profissional do secretariado e o seu desenvolvimento e acompanhamento contínuo das alterações tecnológicas, gerenciais e culturais no mundo do trabalho e mantendo-se à frente das exigências pertinentes possibilitou ao mesmo dar o suporte necessário aos administradores nas organizações. O objetivo desta pesquisa é analisar quais são os fatores favoráveis ao profissional de secretariado que possibilitam o seu assessoramento com eficácia ao administrador e conseqüentemente influenciando o processo decisório. Considerando que sua posição é estratégica nas organizações, pois têm acesso às informações em primeira mão e uma visão sistêmica do processo organizacional e da sua cultura, isso irá propiciar, diretamente, poder de articulação dos dados e informações, objetivando facilitar a influência no processo decisório
ASSUNTO(S)
cultura organizacional cultural organizational processo decisorio secretaryship professional processo decisório poder nas organizações profissional de secretariado pratica de escritorio power in the organizations secretarios administracao cultural organizacional decision process
